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シボレーは、お客様おひとりおひとり、お客様のお車一台 一台に適したサービスを提供いたします。トラブル発生時には迅速かつ丁寧に問題を解決いたします。シボレーコンプリートケアのプログラムでは、ロードアシスタンス、充実の保証など安心のオーナーライフを送っていただけるサービスをご用意しています。全国のシボレー正規ディーラーでは、車の操作や契約内容、サービスについてのご質問や対応など、オーナー様をサポートする体制が整っています。

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お問い合わせ方法

GMジャパン・カスタマーセンター フリーダイヤルまでお問い合わせください。

 

TEL:0120-711-276 受付時間9:00-18:00 <年中無休>

いただきましたすべてのご意見、ご要望に対してご返信できかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。現在お乗りのお車に関するお問い合わせ等は、お買い上げのシボレー正規ディーラーまでご連絡ください。

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FAQ

シボレー新車保証 延長プログラムは、新車登録日から3年間または6万キロまでの一般保証を、ご希望に応じて有償にて4 年目または5年目まで延長いただけるサービスです。 あなたのシボレー車をサポートする延長保証制度です。安心のカーライフをお楽しみください。

 

1. 新車保証 延長プログラムとは何でしょうか?

シボレー新車保証を延長することができるサービスです。新車登録日から3年間または6万キロまでの新車保証を、ご希望に応じて最長2年間延長いただけます。

2. シボレー新車保証にはどのようにすれば入れますか?誰でも入れますか?

A.シボレー新車保証は、新車を登録した時点より自動的に開始されます。正規ディーラーでシボレー車をご購入いただいたオーナー様に適用されます。

3. シボレー新車保証はいつまで有効ですか?

A. 新車保証の有効期間は、バッテリーおよび腐食によるボディの穴あきの保証を除き、3年間、あるいは6万キロのいずれか最初に到達した時点までとします。 バッテリーの保証期間については2年間です。

4. シボレー新車保証では、何が保証されるのですか?

A. 定期点検整備を行い、正しい扱いを行っている車両に発生した不具合を、新車登録日から3年間、または走行距離6万キロの範囲で保証します。車両のボディ内部、または下側から腐食し穴があいた場合には、走行距離にかかわらず新車登録日から6年間保証いたします。